
PRO ефективну комунікацію між лікарем та пацієнтом за моделлю Калгарі-Кембридж: алгоритми консультування
Опис курсу
Це базовий курс для лікарів про основи ефективного медичного інтерв’ю за моделлю Калгарі-Кембридж, в межах якого ви дізнаєтесь про те, як вибудовувати комунікацію з пацієнтами та завоювати їх довіру.
Даний курс допоможе забезпечити системний підхід до медичних консультацій та підвищити ефективність взаємодії між лікарем та пацієнтом.
Що всередині
Для кого цей захід
Лікарські спеціальності:
Всі лікарські спеціальності
Структура курсу
1 БЛОК. Базове розуміння про комунікаційну модель Калгарі–Кембридж
1. Що таке Калгарі-Кембриджська модель спілкування?
2. Основні етапи та ключові принципи
3. Схема консультації та зміст
2 БЛОК. Етапи ефективного спілкування за моделлю Калгарі–Кембридж
1. Початок спілкування. Збір інформації
2. Первинний контакт. Орієнтованість на пацієнта
3. Активне слухання. Поширені помилки
3 БЛОК. Ключові етапи взаємодії лікаря та пацієнта
1. Огляд та обстеження
2. План дій та обгрунтування
3. Комплаєнс між лікарем та пацієнтом. Залучення пацієнта
4 БЛОК. Пояснення та планування: спільне розуміння і прийняття рішень
1. Пояснення та планування. Базове розуміння пацієнта
2. Важливість використання наочних методів пояснення
3. Досягнення спільного розуміння та прийняття рішень
5 БЛОК. Підсумок, узгодження дій
1. Завершення консультації. Систематизація основного під час медичного інтерв’ю
2. Обговорення спільних дій. Отримання зворотньої відповіді від пацієнта
Що дізнаєтесь в результаті?
- Що таке Калгарі–Кембриджська модель спілкування та як її застосовувати на практиці
- Основні етапи ефективного медичного спілкування
- Принципи активного слухання та типові помилки, яких слід уникати
- Як досягти спільного розуміння та прийняття рішень з пацієнтом
- Як систематизувати ключову інформацію під час медичного інтерв’ю
- Як правильно отримати та використати зворотний зв’язок від пацієнта
Процес отримання сертифікату
-
1Реєстрація
Безкоштовно зареєструйтесь, щоб отримати доступ до навчання
-
2Вивчення інформації
Проходите навчання, робите нотатки
-
3Тестування
Одразу після ефіру проходите тест, де маєте набрати 70% правильних відповідей
-
4Отримання сертифікату
Отримуєте сертифікат з балами БПР і додаєте його до свого портфоліо